Elektromos autó mentés 0-24

Elektromos autó mentés éjjel-nappal 0-24-órában, biztonságosan, platós autómentővel. Lemerülés, műszaki hiba vagy baleset esetén is gyors, szakszerű segítséget nyújtunk Magyarország egész területén, külföldre is Önért megyünk!

Elektromos autó mentés: amikor a modern technika is segítségre szorul

Az elektromos autók megjelenésével nemcsak a közlekedés változott meg, hanem az autómentés feladatai is. Egy villanyautó csendes, korszerű és sok esetben kevesebb karbantartást igényel, mint egy hagyományos belső égésű motorral szerelt jármű. Ettől azonban még ugyanúgy előfordulhat vele műszaki hiba, defekt, baleset, elektronikai probléma vagy teljes lemerülés.

Amikor egy elektromos autó mozgásképtelenné válik, a mentést nem érdemes ugyanúgy kezelni, mint egy régebbi benzines vagy dízel jármű esetében. A nagyfeszültségű rendszer, a padlólemez alatt elhelyezett akkumulátor, az elektronikus rögzítőfék, valamint a hajtáslánc sajátos kialakítása miatt különösen fontos a megfelelő szállítási módszer kiválasztása.

Az elektromos autó mentés célja nem csupán az, hogy a jármű minél gyorsabban lekerüljön az útról. A biztonságos eljárás során arra is ügyelni kell, hogy a rakodás és a szállítás közben ne keletkezzen további sérülés az autóban.

Milyen helyzetekben lehet szükség elektromos autó mentésére?

Sokan úgy gondolják, hogy villanyautóhoz elsősorban akkor kell autómentőt hívni, ha teljesen lemerült az akkumulátor. A gyakorlatban azonban ennél jóval több helyzet fordulhat elő.

A jármű mozgásképtelenségét okozhatja például:

• a nagyfeszültségű akkumulátor alacsony töltöttsége;
• a 12 voltos segédakkumulátor lemerülése;
• töltési vagy csatlakozási probléma;
• elektromos hajtásrendszeri hiba;
• szoftveres vagy vezérlési rendellenesség;
• sérült gumiabroncs vagy kerék;
• balesetből eredő karosszéria- vagy futóműsérülés;
• az elektronikus rögzítőfék meghibásodása;
• blokkolt kerék;
• alváz- vagy akkumulátorsérülés.

Előfordulhat, hogy az autó kijelzője működik, a világítás bekapcsolható, a jármű mégsem indul el. Máskor az elektromos rendszer teljesen inaktív, ezért az ajtók, a váltó vagy a rögzítőfék sem kezelhető a megszokott módon.

A pontos hiba megállapítása nem mindig lehetséges a helyszínen. Ilyenkor a legfontosabb feladat az autó biztonságos elszállítása olyan szervizbe, ahol megfelelő diagnosztikai eszközökkel megvizsgálhatják.

Nem minden lemerülés ugyanaz

Elektromos autóknál két külön akkumulátorrendszert kell megkülönböztetni. A nagy kapacitású hajtóakkumulátor biztosítja a jármű haladásához szükséges energiát. Emellett azonban egy hagyományos, alacsony feszültségű segédakkumulátor is működik az autóban.

A 12 voltos rendszer látja el energiával többek között a központi zárat, a vezérlőelektronikát, a világítást és bizonyos biztonsági berendezéseket. Ha ez az akkumulátor lemerül, az autó akkor is mozgásképtelenné válhat, ha a hajtóakkumulátor egyébként fel van töltve.

A nagyfeszültségű akkumulátor teljes lemerülése más jellegű helyzet. A járművek általában előre figyelmeztetik a vezetőt, csökkentik a teljesítményt, majd a rendszer a kritikus töltöttségi szint elérésekor leállíthatja a hajtást.

Ilyenkor nem érdemes újra és újra megpróbálni elindítani az autót. A folyamatos próbálkozás nem feltétlenül segít, és csak tovább terhelheti a működő rendszereket.

Miért lényeges a platós szállítás?

Az elektromos autóknál általában a platós autómentő jelenti a legbiztonságosabb megoldást. Ennél a módszernél a teljes jármű felkerül a szállítófelületre, így egyik kerék sem marad az úton.

Ez azért fontos, mert a kerekek forgása bizonyos típusoknál megmozgathatja a villanymotort és a hajtáslánc más elemeit. Egy elektromos motor a kerekek mozgatásakor generátorként is működhet, ami nem megfelelő vontatás esetén nem kívánt elektromos terhelést idézhet elő.

A hagyományos köteles vontatás ezért sok modellnél nem javasolt, hosszabb távon pedig akár tilos is lehet. A pontos szabály mindig az adott jármű gyártói előírásától függ.

A platós szállítás különösen indokolt, ha:

• összkerékhajtású villanyautóról van szó;
• a jármű nem kapcsolható üres állásba;
• nem oldható az elektromos rögzítőfék;
• valamelyik kerék blokkol;
• a futómű sérült;
• a jármű balesetet szenvedett;
• az akkumulátorház sérülése feltételezhető;
• az autó alacsony hasmagasságú;
• a gyártó kizárólag teljes platón történő szállítást engedélyez.

A rakodás során is fontos az elővigyázatosság

Az elektromos autó felrakása nem minden esetben történik úgy, hogy a vezető egyszerűen feláll vele a platóra. Ha a jármű nem indul, csörlő segítségével kell felhúzni.

Problémát jelenthet, ha az autó kerekei nem gurulnak, a váltó parkolóállásban maradt, vagy a rögzítőfék nem oldható. Ilyenkor speciális kerékgörgők, emelőeszközök vagy rakodási segédberendezések válhatnak szükségessé.

Az alacsony építésű elektromos autóknál a felhajtási szögre is figyelni kell. Egy túl meredek plató sérülést okozhat az első lökhárítón, a küszöbön vagy az autó alján. Mivel az akkumulátorcsomag sok modellnél közvetlenül a padlólemez alatt található, az alsó burkolat védelme kiemelten fontos.

A jármű rögzítését megfelelő pontokon kell elvégezni. Nem szabad olyan kábelhez, futóműalkatrészhez vagy karosszériaelemhez kapcsolni a rögzítőeszközt, amely nem erre a terhelésre készült.

Elektromos autó mentése baleset után

Balesetes villanyautónál a látható karosszériasérülés mellett a nagyfeszültségű rendszer állapotát is figyelembe kell venni. Egy ütközés, padkára futás vagy árokba csúszás az akkumulátorházat is érintheti.

Ha az autó füstöl, szokatlan hangot ad, erősen melegszik vagy égett szag érezhető, ne közelítse meg. Távolodjon el a járműtől, figyelmeztesse a környezetében tartózkodókat, és értesítse a segélyhívót.

A sérült nagyfeszültségű rendszer veszélyforrást jelenthet, ezért ilyen esetben a mentést csak a helyszín biztosítása után szabad megkezdeni.

Fontos az is, hogy balesetes elektromos autót nem minden szerviz vagy tárolóhely tud fogadni. Súlyos akkumulátorsérülés esetén speciális elkülönített tárolásra is szükség lehet. A célállomást ezért lehetőség szerint még a szállítás előtt egyeztesse.

Mit tegyen, ha az autó menet közben áll le?

Ha a jármű még mozgásban van, próbáljon nyugodt maradni, és lehetőség szerint guruljon biztonságos helyre. Kapcsolja be a vészvillogót, és ne álljon meg forgalmi sávban, ha ezt el tudja kerülni.

Autópályán vagy gyorsforgalmi úton az utasoknak célszerű a szalagkorláton kívül várakozniuk. Ne maradjon a jármű mellett a forgalom felőli oldalon, és csak akkor helyezze ki az elakadásjelző háromszöget, ha azt biztonságosan megteheti.

Belvárosi környezetben figyeljen arra, hogy az autó ne akadályozza a villamos-, busz- vagy kerékpársáv forgalmát. Mélygarázsban vagy parkolóházban pedig jelezze az autómentőnek a behajtási magasságot és a rendelkezésre álló helyet.

Milyen adatokat érdemes megadnia az autómentőnek?

A gyors és megfelelő segítséghez pontos információkra van szükség. Telefonáláskor érdemes előkészítenie a következő adatokat:

• a jármű márkája és pontos típusa;
• az autó hozzávetőleges tömege;
• tisztán elektromos vagy plug-in hibrid hajtás;
• első-, hátsó- vagy összkerékhajtás;
• a hiba rövid leírása;
• gurulnak-e a kerekek;
• oldható-e a rögzítőfék;
• elfordítható-e a kormány;
• történt-e baleset;
• látható-e sérülés az autó alján;
• a pontos helyszín;
• a kívánt célállomás.

Különösen fontos elmondani, ha a jármű mélygarázsban, szűk udvarban, lejtőn, árokban vagy nehezen megközelíthető helyen található. Ezek az információk meghatározhatják, milyen mentőjárművel és felszereléssel lehet a feladatot biztonságosan elvégezni.

Tisztán elektromos, hibrid és plug-in hibrid járművek

A különböző hajtástípusok eltérő műszaki felépítéssel rendelkeznek. A tisztán elektromos autóban nincs hagyományos belső égésű motor, míg a hibridekben elektromos és benzines vagy dízel hajtás is működhet.

Egy hagyományos hibrid nem feltétlenül szállítható ugyanúgy, mint egy benzines autó. Bizonyos modelleknél az egyik tengelyt belső égésű motor, a másikat elektromos motor hajthatja. A plug-in hibridek pedig nagyobb akkumulátorral és összetettebb elektromos rendszerrel rendelkeznek.

Ezért a mentés előtt mindig tisztázni kell a jármű pontos kivitelét. Két külsőre hasonló modell szállítási előírásai jelentősen eltérhetnek egymástól.

A biztonságos megoldás többet ér a gyors rögtönzésnél

Egy elektromos autó meghibásodása kellemetlen és váratlan helyzet, de nem érdemes házilagos megoldásokkal kockáztatni. Egy rosszul megválasztott vontatási mód, hibás emelési pont vagy nem megfelelő rögzítés komoly költségeket okozhat.

A szakszerű elektromos autó mentés során figyelembe veszik a jármű hajtásrendszerét, tömegét, hasmagasságát, kerékállapotát és a gyártó szállítási előírásait. Ennek köszönhetően az autó biztonságosan juthat el töltőállomásra, szervizbe, márkakereskedésbe vagy az Ön által megadott címre.

Ha elektromos autója lemerült, meghibásodott vagy baleset miatt mozgásképtelenné vált, már az első telefonhíváskor jelezze, hogy villanyautóról van szó. A pontos adatok birtokában az autómentő megfelelő járművel és felszereléssel érkezhet, így a mentés gyorsabban, biztonságosabban és a további károk kockázata nélkül végezhető el.